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Corona-Virus: Wir sind weiterhin für Sie da!

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Nachrichten über die Auswirkungen und zunehmende Verbreitung des Coronavirus reißen nicht ab und führen vielerorts zu Verunsicherung. Auch wir betrachten das Voranschreiten der weltweiten Pandemie mit Sorge. Um weiterhin die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter gewährleisten zu können, haben wir zahlreiche Vorkehrungen getroffen, um vorerst einen konstanten Betrieb aufrechterhalten zu können.
Ein Großteil der Mitarbeiter befindet sich bereits im Homeoffice um das Risiko einer möglichen Verbreitung des Virus so gering wie möglich zu halten. Aus diesem Grund kommt es hier zu kleineren Einschränkungen im Support.
Da wir ein reiner Online-Versandhändler sind, ist für uns natürlich sehr wichtig, dass der Online-Support per E-Mail gewährleistet werden kann.
Den telefonischen Support werden wir jedoch bis auf weiteres zunächst drastisch einschränken müssen.

Die getroffenen Maßnahmen sollen keinerlei Einfluss auf unsere Verfügbarkeit und gewohnte Reaktionsgeschwindigkeit haben.

Auch in der Logistik wurden unserereseits diverse Maßnahmen ergriffen um im Falle einer möglichen Quarantänesituation schnell reagieren und den weiteren Betrieb sicherstellen zu können.
Wir stehen auch permanent mit unseren Lieferanten sowie den Versanddienstleistern im Kontakt um hier schnell auf eventuelle Einschränkungen zu reagieren.

Wir hoffen, dass diese schwierige Phase schnell durchstanden ist und wünschen Ihnen viel Gesundheit und starke Nerven!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der MM-Handelsagentur