Ein Umtausch der Ware ist generell möglich, allerdings wird über die retounierte Ware lediglich eine Gutschrift erstellt und der Betrag gemäß der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart erstattet.
Eine Verrechnung mit einer neuen Bestellung ist leider nicht möglich.
Über den Webshop können Sie dann das gewünschte Produkt neu bestellen.